Видео «БелГазеты»
Опрос онлайн
Что должен сделать глава МВД Игорь Шуневич, чтобы вернуть веру общественности в милицию?
лично пройти испытание на детекторе лжи и опубликовать результаты в СМИ
снять с ОМОНа функции обеспечения правопорядка
инициировать неучастие милиционеров в суде в ранге свидетелей
расформировать ГАИ по украинскому опыту
уволить сотрудников, замешанных в громких скандалах
Шуневича спасёт только отставка
В продаже - Аккумуляторы, низкие цены! Невостребованные остатки
akb.market
№4 (676) 02 февраля 2009 г. Накоротке

Михаил Успенский: «Бесплатно я не продаюсь»

02.02.2009
 

Наталья ПРОВАЛИНСКАЯ

29 января вступил в силу закон о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. В соответствии с ним работники коммунальных служб должны дважды в год делать профилактический осмотр сантехнического оборудования в квартирах и давать жильцам ценные рекомендации. Причем ЖЭС обязан вручить жильцу письменное уведомление о дате и времени проведения осмотра с указанием фамилии сантехника. Иначе в случае аварии ЖЭСу придется нести ответственность.

 «Трезвый сантехник» - лаконично указано на визитке ИП Михаила УСПЕНСКОГО. «Мастером в ЖЭСе я проработал всего лишь год, - вспоминает он. - А в лихие 90-е. организовал свой бизнес».

«ЛЮТО НЕНАВИЖУ АМЕРИКУ»

В смутные перестроечные времена мастер «был в роли босса, носил зеленый пиджак (вроде легендарного малинового)». Один из заказов в 1994г. «поступил от американской компании. В итоге менеджер этой компании стала моей женой, и в 1997г. я уехал на ПМЖ в США».

Тамошний сантехник проходит суровую спецподготовку: «Надо закончить институт, обязательно работать в сантехнической фирме и 5 лет ходить в школу 2-3 раза в неделю. При этом компания платит тебе очень мало - $8 в час. Только после этого можно получить лицензию, позволяющую чистить краны».

Если кто-то полагает, что «сантехники в Штатах целуют заказчика и вытирают ему попу», он ошибается. На самом деле «все это сказки - никаких супервещей там не делают. Такие же огрехи, накладки и «лажи». Не сделали, забыли, поломали - все, как у нас».

Однако американский сантехник не может позволить себе такой роскоши, как пьянство: «Его просто выгонят с работы. Если ты не платишь за квартиру, через 2 месяца полицейский выставит тебя на улицу. Я работал с одним дедушкой. Он с трепетом ждал 6 часов вечера, чтобы после работы заехать в ближайший бар и выпить. Но до этого - ни-ни».

Этот дед «был страшный разгвоздяй. Он мог испортить любую хорошую вещь. Приезжаем как-то раз в ресторан, ему дают новый смеситель в коробке. Он берет совершенно не подходящий ключ, кромсает смеситель, превращает его в черт знает что!».

«Люто ненавижу Америку
, - признается сантехник, в 2005г. вернувшийся на родину. - Но там я научился одной вещи: каждый отвечает сам за себя. У тебя всегда есть выход. И умереть от голода - это тоже выход».

«НОЧЬЮ В ЛЕСУ НА ВЕЛОСИПЕДЕ БЕЗ ФОНАРИКА»

Сегодня «вольный сантехник» не занимается «мелкими ремонтами вроде замены прокладок»: «Это ниша ЖЭСа. В их хозяйство я стараюсь не лезть. Они занимаются всеми коммуникациями в доме, а я работаю внутри квартиры. У меня есть машина, полностью укомплектованная всеми необходимым. Я избирателен и не бросаюсь на все заказы. We are in business to make money not to lose. Поэтому бесплатно я не продаюсь».

Выгоден«комплексный ремонт - одна поездка, дня три работы, $300-350». Самое мелкое, «что я могу сделать, - установка одной единицы сантехнического оборудования (ванны, умывальника)». Письменная гарантия - 1 год.

Прайсы одинаковы «и для бабули из деревни, и для владельца миллионного коттеджа». Замечено: «Чем состоятельнее человек, тем больше он торгуется. Делаю коттедж, сумма в $3 тыс., а он торгуется за 10 баксов. А бабуля, к которой я приеду в деревню, накормит-напоит и яблок с собой даст».

Конец XX в. был для отечественных сантехников золотым веком: «Сантехники называли цену, глядя на клиента. Однажды мы с напарником пришли и видим - в квартире все ломится: итальянская спальня, спутниковая тарелка. Мы подсоединяем мойку и совещаемся, сколько взять. Br2 тыс.? Маловато.

Br3 тыс.? Потом вспоминаем фразу: «Шура, сколько вам нужно для полного счастья?» И говорим хозяину:Br6,4 тыс.! У него секундный шок. И вдруг он объявляет с распальцовкой: да не вопрос!»


Спиртного мастер не употребляет «уже порядка 6 лет». Пьянство работников ЖЭСа можно объяснить низким качеством жизни, «но хуже всего - пьяный ИП. Как-то в квартире по ул. Сурганова нужно было установить душевую кабину. Сантехник ввалился в 10 утра, пьяный в стельку. Его выгнали, вызвали меня. Эту кабину за $500 он бы расквасил!»

Есть другие «развлечения для настоящих мужчин»: «Лыжи, лас-ты, тренажеры! Компьютерные игры про войну - намного лучше, чем водку жрать. Мое любимое развлечение - кататься ночью в лесу на велосипеде без фонарика».

ЖЭС-ПОТРОШИТЕЛЬ

Пьяных заказчиков наш герой не встречал.Сантехникам ЖЭСов, по мнению свободного художника, «живется классно»: «Это как работа на заводе: многих устраивает, что нужно пройти через проходную в 7.00 и выйти в 15.00. У него есть зарплата и есть халтура. Особенно здорово, когда его вызывают просто перекрыть воду - $20 в карман! Я им иногда по-черному завидую: два раза отключил воду - уже $40 за день!»

«ЖЭС-потрошитель» - некорректное определение: «Это неправда. Они делают свою часть работы - мягко говоря, незавидную. Идет борьба со старыми коммуникациями. Они аккуратнее стали работать - это точно».

С коммуникациями дело обстоит «в одних районах хорошо, в дру-гих - плохо. В одном доме на пр. Рокоссовского мы так и не смогли перекрыть воду, чтобы заменить полотенцесушитель. Начальник ЖЭСа отказал: мол, мы потом не наладим водоснабжение. Оно у нас отключается, но не включается».

Иногда свободному художнику от сантехники приходится исправлять ошибки коллег, «например, неправильно установленные счетчики. И более того! Лажаются не только сантехники ЖЭСов, но и ИП. Приходит напыщенный «спец», делает абы-как, а женщина верит и платит».

ОБ УКРАДЕННЫХ ОБОЯХ И МИССИИ

Сантехники-пессимисты могут за-браковать клиента: «Ай, этот заказчик плохой! А у меня принцип такой: если работа сделана четко, заказчик все равно заплатит, плохой он или хороший. Но если заказчик не нравится, могу отказаться. Мне, например, тоже не 100% женщин нравится. И я не всем 100% нравлюсь».

В 90-е гг. некоторые заказчики проявляли чудеса бережливости: «Нас развели мошенники, парень и девушка - не заплатили ни копейки. В 1994г. мы сделали им ремонт трехкомнатной квартиры на Юго-Западе, стоимость работ - порядка $10 тыс. Правда, наш маляр украл у них обои, выбросив добычу с балкона. Но свою аферу они спланировали с самого начала».

Случай, когда хозяйки сообща заперли сантехника в подвале, кормили и выгуливали, пока он не починил им трубу, «произошел в российской глубинке. Сантехника захватили в плен от отчаянья. Беларусь - куда более цивилизованная страна. Думаю, лучшая на постсоветском пространстве. Когда возвращаешься сюда после 10 лет жизни в США, это сразу заметно».

Суеверия вроде «не пей воды из-под крана - сантехником станешь» не умаляют престиж профессии. «Это моя миссия, - считает предприниматель. - Я делаю настоящую муж-скую работу. Многие заказчики говорят мне: никого, кроме тебя, видеть в своей квартире не хочу. Это даже важнее денег. Мне в кайф изобретать, придумывать, искать нестандартные подходы. Это не землю швырять лопатой!».

ДЕТЕКТОР ЛЖИ

-Принимали ли вы спиртное в качестве презента?

- Нет. Но подарки были. Например, ежедневник с ручкой.

- Сталкивались ли с насилием со стороны хозяев (например, попытка запереть сантехника в подвале)?

- Нет.

- Обманывали клиентов, называя завышенную цену?

- Нет.

- Делали антирекламу ЖЭСу, рекомендуя не обращаться к тамошним специалистам?

- Нет.

- Не намерены вернуться в США?

- Нет. Ненавижу Америку.

- Возникало желание успокоить излишне придирчивого заказчика гаечным ключом?

- Не было необходимости.


КОНТРАТАКА

- Дотошная бабушка вечно старается помочь, подсказать, проверить, подсунуть… Иногда это сильно мешает. Я говорю: «Марья Ивановна! Савелия Петровна! Идите на кухню, попейте чаю, посмотрите сериал! Как только работа будет закончена, я дам вам фонарик в зубы – и вы заглянете во все дырки».
Добавить комментарий
Проверочный код